من نحـن:

⦁ منصة "تمونوا" هي منصة الكترونية شاملة، تشمل موقعًا وتطبيقًا إلكترونيًا، وتعمل على تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية في المملكة العربية السعودية، وتقوم المنصة بربط المرضى بمقدمي الخدمات الطبية، بما في ذلك الأطباء، من خلال تقديم خيارات متنوعة تتيح للمستخدمين اختيار الأطباء حسب التخصصات المطلوبة لإجراء الفحوصات مقابل رسوم محددة. ⦁ تهدف منصة "تمونوا" إلى تحسين تجربة المرضى في الوصول إلى الخدمات الصحية، من خلال تقديم خيارات متميزة ومتعددة ومعتمدة، مما يضمن تقديم خدمات طبية ذات جودة عالية، وذلك بالتعاون مع الجهات الطبية المتخصصة والمعتمدة في المملكة العربية السعودية.

دور منصة "تمونوا":

تقر منصة "تمونوا" بأنها ليست مؤسسة صحية ولا تقدم خدمات طبية مباشرة، بل يقتصر دورها على تسهيل التواصل بين المرضى ومقدمي الخدمات الطبية المرخصين والمعتمدين، مثل الأطباء والصيدليات والمختبرات في المملكة العربية السعودية، دون تحمل أي مسؤولية عن تقديم أو نتائج تلك الخدمات.

⦁ علاقة منصة "تمونوا" بمقدمي الخدمات الطبية: مقدمو الخدمات الطبية هم جهات مستقلة لا تتبع منصة "تمونوا"، بل يقتصر دور المنصة على الوساطة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن جودة أو نتائج الخدمات المقدمة، وتنتهي علاقة المستفيد بمقدم الخدمة بانتهاء الخدمة عبر الموقع أو التطبيق، وأي تواصل خارجهما لا تتحمل "تمونوا" مسؤوليته. ⦁ المعلومات الطبية واستخدامها: قد يُطلب من المستفيد تقديم معلومات طبية لضمان دقة تقديم الخدمة، باستخدام منصة "تمونوا"، فإنك توافق على مشاركة هذه المعلومات مع الأطباء والصيدليات والمختبرات المعنية، حيث يتم تشفير جميع البيانات، وتُستخدم فقط للأغراض القانونية أو عند الحاجة. ⦁** نطاق الخدمات ":** خدمات "تمونوا" لا تشمل رعاية الحالات الطارئة أو الحرجة، وفي هذه الحالات يجب على الطبيب توجيه المريض إلى أقرب قسم طوارئ، كما أن الاستشارات الطبية عن بُعد تقدم إرشادات أولية فقط ولا تُغني عن زيارة الطبيب شخصيًا، حيث يعتمد التشخيص على المعلومات التي يقدمها المريض، وأما عن التحليلات الطبية فإنها تُجرى عبر مختبرات معتمدة، وتُرسل النتائج إلكترونيًا.